Revisa la información a continuación para confirmar si tienes el objeto.
[Cómo revisar el estado de posesión de cada objeto]
Es posible que ya recibieras el objeto, así que revisa las secciones que se muestran a continuación como referencia:
Nota: los objetos que recibiste se añaden directamente al número que tienes.
* Los objetos adicionales que hayas adquirido en la tienda pueden enviarse a la lista de regalos.
[Cómo revisar las recompensas de historia]
Puedes revisar las recompensas de historia que has recibido hasta el momento.
- Toca "Hist." en la pantalla de inicio
- Selecciona la historia de la luz o de la sombra
Los íconos que se muestran en la parte superior de la pantalla son las recompensas de historia.
Ya recibiste las recompensas que tengan un contorno gris.
[Cómo revisar las recompensas de afinidad]
Puedes revisar las recompensas de afinidad que has recibido hasta el momento.
- Entra a "Discípulos" en la pantalla de inicio
- Selecciona un discípulo
- Toca "Perfil"
- Toca "Recomp. afinidad"
Los íconos que se muestran en la parte superior de la pantalla son las recompensas de afinidad.
Ya recibiste las recompensas que tengan un contorno gris.
[Cómo revisar las recompensas del pase de temporada]
Puedes revisar las recompensas del pase de temporada que has recibido hasta el momento en la pantalla "Pase de temp.".
Las recompensas que tengan una palomita verde son las que ya recibiste.
Si conseguiste una recompensa, pero no la has recolectado, el ícono de recompensa se iluminará.
Toca el ícono de recompensa para recibirla.
[Cómo revisar el historial del bazar]
- Entra a "Bazar" en la pantalla de inicio
- Toca "Reg." en la esquina inferior izquierda
* Se mostrarán las 100 transacciones más recientes en los últimos 90 días.
[Cómo revisar el historial de regalos recibidos]
- Entra al menú "Regalos" en la pantalla de inicio
- Toca "Registro"
* Se mostrarán hasta 100 entradas durante 14 días.
Si las operaciones anteriores no resuelven el problema, comunícate con nosotros con la información que se muestra a continuación.
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▼ Proporciona la información que se muestra a continuación
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