■お問い合わせ方法
ご不明な点やご要望がある場合には、各種専用のフォームよりお問い合わせください。
■回答の確認方法
お問い合わせの回答はフォームに記載いただいたメールアドレス宛にお送りしております。
メールが届いていないかご確認をお願いいたします。
メールが届いていない場合は、以下をご確認ください。
- お使いのメールソフトの迷惑フォルダ、またはゴミ箱などに届いていないか
- 受信拒否や、特定のメールのみ受信する設定になっていないか
- 記載したメールアドレスは、現在使用できるメールアドレスか
上記をご確認いただいても改善しない場合は、お使いのメールサービスにて、任天堂からのメールが「迷惑メール」と認識されている可能性があります。
その場合は、ドメイン名「@support.nintendo.com」「@nintendo.co.jp」を受信指定(許可)することで改善する可能性があるのでお試しください。
なお、お問い合わせフォームによっては個別のご返信を行っていないものもございます。
ご返信が必要な場合は、各種専用のフォームよりお問い合わせくださいますようお願いいたします。