如果您在連動 Nintendo Account時遇到問題，請嘗試以下步驟。
具體步驟可能會因您的作業系統版本而異。
Android
- 關閉其他所有正在運作的程式
- 將 Google Chrome 設定為預設瀏覽器
- 清除瀏覽器快取
- 關閉所有的瀏覽器分頁
- 請從Google Chrome瀏覽以下頁面並查看是否可以登入
・Nintendo Account
如果您能夠正常登入，請嘗試再次重新從應用程式進行登入 - 將「Google Chrome」的「設定」>「網站設定」設定如下：
・第三方 Cookie：允許
・JavaScript：允許
・彈出式視窗與重新導向：封鎖 - 若您正使用以下軟體，請暫時設為無效
・防毒軟體
・清除緩存的軟體
・內容阻擋器
・VPN應用程式 - 在「設定」>「網路及網際網路」>將「低數據模式」設定為Off
- 如您有安裝防毒軟體，請在連動Nintendo Account時暫時將其停用
※如果您沒有「開啟開發人員選項」，則您不需要進行以下步驟。 - 如果「開發人員選項」中「應用程式」下的「不要保留活動」已開啟，請將其關閉
- 如果「開發人員選項」中的「後台進程限制」已更改，請將其停用
iOS
- 關閉其他所有正在運作的程式
- 關閉所有的瀏覽器分頁
- 確認iPhone裝置的「設定」>「應用程式」>「Safari」>「詳情」>將「阻擋所有 Cookie」調為「無效」
※如果已經「無效」就不需更改 - 確認iPhone裝置「設定」>「應用程式」>「Safari」>輕觸「清除瀏覽記錄和網站資料」
※請注意，清除操作將刪除瀏覽記錄、Cookie 和其他瀏覽資料。 - 確認iPhone裝置「設定」>「應用程式」>「Safari」>「詳情」> 檢查「JavaScript」是否已啟用
- 如果已啟用隱私瀏覽，請將其關閉
- 請從Safari瀏覽以下頁面並查看是否可以登入
・Nintendo Account
如果登入成功，請嘗試在應用程式內重新登入
如果上述步驟無法解決問題，請同時檢查以下內容：
- iPhone裝置的「設定」>「螢幕使用時間」>「內容與隱私權限制」>「App Store、媒體、網頁與遊戲」>「網頁內容」中設定為「無限制地取用」或「無限」
※如果「內容與隱私權限制」已關閉，就不需更改。
※如果「網頁內容」設定為「僅限允許的網站」，您將無法登入 Nintendo Account。 - 在您的裝置上，前往「設定」>「Face ID 與密碼」或「Touch ID 與密碼」> 並關閉「自動填寫密碼」
- 若使用以下與網路環境相關的App或軟體等時，請暫時設為無效
・防毒軟體
・內容阻擋器
・VPN應用程式 - iPhone裝置的「設定」>「蜂巢式網路」或「行動數據」>「行動數據選項」>「資料模式」> 並將其設定為「標準」
※此選項可能會因您的作業系統版本而異