Si no puedes actualizar la aplicación, sigue los pasos a continuación.
* Nota: Ten en cuenta que, según la versión de la App Store, el texto puede variar. Para obtener más información, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de la App Store.
- Abre App Store y toca el icono de la cuenta de Apple en la esquina superior derecha
- Desplázate hacia abajo hasta que veas "Actualizaciones pendientes" o "Próximas actualizaciones automáticas" y comprueba si aparece el botón "Actualizar" junto a esta aplicación
- Si aparece el botón "Actualizar", tócalo y actualiza la aplicación
- Si no aparece el botón "Actualizar", desliza hacia abajo para actualizar la información en la pantalla de la cuenta de Apple
Si lo anterior no resuelve el problema, repórtalo mediante el formulario a continuación.
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Consultas relacionadas con el inicio de la aplicación
▼ Proporciona la información que se muestra a continuación
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