[iOS]アプリのアップデートができない

アプリのアップデート方法は以下の手順をご確認ください。
※App Storeのバージョンにより表記が異なる場合はありますので、詳細はApp Storeにお問い合わせください。

App Storeを起動し、右上にあるApple Accountのアイコンをタップ
画面をスクロールし、「利用可能なアップデート」もしくは「もうすぐ行われる自動アップデート」から、本アプリに「アップデート」ボタンが表示されているか確認する
「アップデート」ボタンが表示されている場合はボタンをタップしてアプリを更新する

なお、手順2にて「アップデート」ボタンが表示されていない場合は、Apple Accountの画面で画面を下にスワイプして情報を更新してください。

上記をご確認いただいたうえで解決しない場合は、下記お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

▼問い合わせ先
アプリが動かない場合の連絡フォーム

▼調査に必要な情報

問題発生日時：
エラーコードやエラーメッセージが表示された場合はその全文：
ご利用端末の機種名：
ご利用端末のOS：
OSバージョン：
アプリのバージョン：
ご利用端末の空き容量：
その他心当たりのある点や補足事項：
お客様の本人確認コード：
※確認方法は「こちら」をご覧ください。