배틀의 보상을 수령할 수 없어요

배틀의 보상은 배틀 종료 후, 자동으로 소지 수에 반영됩니다.
만일 보상을 획득했음에도 소지 수가 증가하지 않는 등의 현상이 발생하는 경우, 아래의 정보를 첨부하여 문의해 주십시오.

▼문의처

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▼조사에 필요한 정보

문제 발생 일시：
수령하지 못한 보상 명칭：
예: 이야기 조각, 「망국의 왕자 쿠르트」의 훈장 등 아는 범위 내에서 상세히 기재해 주십시오.
수령하지 못한 각 보상의 개수：
보상이 없는 것을 확인한 화면：
예: 시장의 무기 소지 목록 등
그 외 확인된 점：
고객님의 본인 확인 코드：
※확인 방법은 「여기」를 참고해 주십시오.