Si experimentas cansancio o alguna molestia física, cierra la aplicación y descansa unas cuantas horas. Si continúas experimentando malestar durante o después de jugar, consulta a un profesional.
Tu dispositivo podría calentarse mientras juegas.
Es posible que esto se deba a problemas con tu dispositivo o la aplicación.
Prueba los siguientes pasos, ya que podrían ayudarte a resolver el problema:
1. Reinicia la aplicación y el dispositivo
* Ten cuidado de no eliminar (desinstalar) la aplicación Fire Emblem™ Shadows.
2. Cierra todas las demás aplicaciones o pestañas innecesarias del navegador que se estén ejecutando en segundo plano
3. Si puedes acceder a la pantalla de inicio de la aplicación, prueba borrar los recursos
- Toca el ícono de menú (≡)
- Toca "Ayuda, preguntas..."
- Toca "Borrar recursos"
- Toca "Aceptar"
4. Actualiza la aplicación a la última versión
5. Comprueba tu conexión de red
Una conexión Wi-Fi o datos móviles inestables pueden causar lag o retrasos en la carga.
Intenta jugar en un entorno de red estable o reinicia el router.
6. Comprueba la versión del sistema operativo de tu dispositivo
Los sistemas operativos antiguos pueden causar problemas de compatibilidad.
Ve a la configuración de tu dispositivo y comprueba si hay una actualización del sistema operativo disponible.
Si esto no soluciona tu problema, repórtalo mediante el formulario a continuación.
▼ Contáctanos
Solicitud de investigación de errores
▼ Proporciona la información que se muestra a continuación
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