Si vous vous sentez fatigué(e) ou indisposé(e), faites une pause et reposez-vous pendant plusieurs heures avant de jouer à nouveau. Si vous continuez à avoir une gêne pendant que vous jouez ou après, cessez l'utilisation et consultez un professionnel de la santé qualifié.
Votre appareil peut devenir anormalement chaud pendant le jeu.
Les étapes suivantes peuvent aider à résoudre le problème :
1. Redémarrez l'application et votre appareil
* Attention à ne pas supprimer (désinstaller) l'application Fire Emblem™ Shadows.
2. Fermez toutes les autres applications ou les onglets de navigateur inutiles en arrière-plan
3. Si vous pouvez accéder à l'écran d'accueil de l'application, essayez d'effacer les données de ressources
- Touchez le menu (≡) sur l'écran d'accueil
- Touchez « Aide, FAQ, etc. »
- Touchez « Effacer ressources »
- Touchez « OK »
4. Mettez l'application à jour vers la dernière version
5. Vérifiez votre connexion réseau
Un Wi-Fi ou des données mobiles instables peuvent provoquer des ralentissements ou des retards de chargement.
Essayez de jouer dans un environnement réseau stable, ou redémarrez votre routeur.
6. Vérifiez la version de l'OS de votre appareil
Des systèmes d'exploitation anciens peuvent causer des problèmes de compatibilité.
Ouvrez les réglages de votre appareil et vérifiez si une mise à jour de l'OS est disponible.
Si le problème persiste, veuillez le signaler via le formulaire ci-dessous.
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Formulaire de rapport de bug
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