Wenn du keine Juwelen kaufen kannst, können die folgenden Schritte das Problem möglicherweise beheben:
- Schließe die App in der Programmübersicht und starte dein Gerät neu
- Aktualisiere die App auf die neueste Version
- Schließe alle anderen Apps außer Fire Emblem™ Shadows
* Pass auf, dass du Fire Emblem Shadows nicht versehentlich von deinem Gerät löschst (deinstallierst).
Falls das Problem durch die oben genannten Schritte nicht behoben wird, versuche bitte auch Folgendes:
1. Schließe den Kaufprozess ab
- Tippe auf "Laden"
- Scrolle nach unten
- Tippe auf "Kauf abschließen"
- Tippe erneut auf "Kauf abschließen"
* Falls der Speicherplatz auf deinem Gerät voll ist, versuche, auf "Kauf abschließen" zu tippen, nachdem du Speicherplatz freigegeben hast.
2. Asset Data löschen
- Tippe auf das Menü (≡)
- Tippe auf "Support, FAQ etc."
- Tippe auf "Asset Data löschen"
- Tippe auf "OK"
3. Falls beim Kauf der Support-Code "810-4205" angezeigt wird und der Kauf nicht möglich ist, lies Folgendes
Wir haben Fälle bestätigt, in denen es zu Fehlern bei der Datenübertragung kommt, wenn die iOS-Funktion "Unterstützender Zugriff" verwendet wird.
Bitte schließe die "Unterstützender Zugriff"-Funktion und versuche den Kauf erneut.
Falls die oben angegebenen Methoden dein Problem nicht gelöst haben, können wir deine Speicherdaten prüfen.
Bitte kontaktiere uns mit den hierzu erforderlichen Informationen unter folgendem Link.
▼ Kontakt
Anfragen bezüglich des App-Starts
▼ Bitte stelle die folgenden Informationen zur Verfügung
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