Probleme mit der App-Leistung
- Bitte gehe beim Ändern der Länder-/Regionseinstellungen deines Nintendo-Accounts vorsichtig vor.
- Die App stürzt ab oder startet nicht
- Der Download oder das Laden des Spiels wird nicht beendet. Was soll ich tun?
- [Android] Ich kann die App nicht aktualisieren
- [iOS] Ich kann die App nicht aktualisieren
Probleme mit der App-Leistung
- Ein Kommunikationsfehler ist aufgetreten
- Langsames Laden / verzögerte Leistung / Einfrieren der App
- Erhaltene Geschenke aus der Geschenkliste werden nicht unter "Erhalten" angezeigt
- Der Ton für das Spiel funktioniert nicht
- Ich habe die App während eines Kampfes geschlossen und kann den Kampf nicht fortsetzen
- Ein Fehler ist aufgetreten, als ich den Basar genutzt habe
Probleme mit dem Nintendo-Account
Probleme bei Kauf und Zahlung
- Ich kann keine Juwelen kaufen
- Ich kann meine gekauften Juwelen nicht sehen
- Ich habe ein Paket gekauft, den Bonus aber nicht erhalten
- Ein einzelner Kauf wurde mir mehrmals in Rechnung gestellt
- Ich habe versehentlich Juwelen gekauft
- Mir wurde ein Kauf in Rechnung gestellt, an den ich mich nicht erinnern kann