Die Hauptursachen für Kommunikationsfehler können sein:
- Eine instabile Internetverbindung
- Geräteeinstellungen oder -umgebung
- Serverprobleme
Auch wenn keine offensichtlichen Probleme mit deiner Internetverbindung vorliegen, empfehlen wir dir, deine Netzwerkverbindung zurückzusetzen. Du kannst dein Gerät beispielsweise vorübergehend in den Flugmodus versetzen und ihn anschließend wieder ausschalten, um die Verbindung wiederherzustellen.
Solltest du auch mit anderen Apps Verbindungsprobleme haben, starte deinen WLAN-Router neu.
Bei Serverproblemen veröffentlichen wir möglicherweise Ankündigungen über offizielle Kanäle oder im Bereich "Infos" in der App.
Bitte achte auf relevante Updates oder Ankündigungen.