Si te sientes cansado o indispuesto, deja de jugar y descansa varias horas antes de continuar. Si dichos síntomas no cesan o sientes otras molestias, deja de jugar y consulta un médico.
Puede que tu dispositivo se caliente mientras juegas.
Los siguientes pasos pueden ayudarte a resolver el problema:
1. Reinicia la aplicación y el dispositivo
* Ten cuidado de no eliminar (desinstalar) la aplicación Fire Emblem™ Shadows.
2. Cierra todas las demás aplicaciones o pestañas innecesarias del navegador que se estén ejecutando en segundo plano
3. Si puedes acceder a la pantalla de inicio de la aplicación, prueba a borrar los datos de recursos
- Toca el menú (≡) en la pantalla de inicio
- Toca "Ayuda, preguntas..."
- Toca "Borrar datos recursos"
- Toca "Aceptar"
4. Actualiza la aplicación a la última versión
5. Comprueba tu conexión de red
Una conexión inestable de Wi-Fi o datos móviles puede causar retrasos en las acciones o el proceso de carga.
Intenta jugar en un entorno de red estable o reinicia el router.
6. Comprueba la versión del sistema operativo de tu dispositivo
Los sistemas operativos antiguos pueden causar problemas de compatibilidad.
Ve a la configuración de tu dispositivo y comprueba si hay una actualización del sistema operativo disponible.
Si ninguna de las opciones mencionadas anteriormente resuelve tu problema, infórmanos del mismo mediante el formulario a continuación.
▼Motivo de contacto
Formulario de informe de errores
▼Información necesaria para la investigación
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