通信エラーが発生する主な要因は以下のとおりです。
- インターネット接続が不安定
- 端末の設定や環境
- サーバーに問題が発生している
通信環境に問題が確認できない場合でも、一時的に端末を機内モードに切り替えていただくなど、通信環境への再接続をお試しください。
他のアプリでも通信が行われていない場合はWi-Fiルーターの再起動などもお試しください。
サーバーに問題が発生している場合、別途各種公式チャンネルやアプリ内「お知らせ」などからアナウンスを行わせていただくことがございますので該当のアナウンスが無いかご確認ください。