无法购买秘宝石时,尝试以下操可能有助于改善问题。
- 关闭应用程序并重新启动设备
- 将应用程序更新至最新版本
- 强制关闭《Fire Emblem Shadows》以外的应用程序
※请注意不要误将《Fire Emblem Shadows》本身从设备上删除(卸载)。
若上述方式依然无法解决问题,请确认以下内容。
1. 完成购买手续
- 点击“商店”
- 向下滑动
- 点击“完成购买手续”
- 完成购买手续
※若您所使用的设备存储容量已满,请先释放一些容量,再尝试执行“完成购买手续”。
2. 清除资源数据
- 点击菜单(≡)
- 点击“客户服务等”
- 点击“清除资源数据”
- 点击“OK”
3. 购买时显示客户服务代码“810-4205”而无法购买
已确认到在使用iOS的辅助访问功能时,可能会出现连接错误的问题。
请在关闭辅助访问功能后,再次尝试购买。
若尝试上述方式后依旧无法解决问题,我们将针对您的保存数据进行调查。
请与我们联系并提供以下信息。
▼联系窗口
应用程序无法运行时的联系表格
▼联系内容
|