- 光影效果過亮
- 遊戲時聲音過大或過小
- 遊戲時設備異常發熱
- 觀看特效時感到頭暈
如果您遇到上述任何精神或身體不適，建議您關閉應用程式並休息。
請注意，此問題可能是由裝置或應用故障引起的。
請嘗試以下方法，或許可以解決問題。
1. 重啟應用程式與裝置
※請注意，不要意外從裝置中刪除（解除安裝）《Fire Emblem Shadows》 應用程式。
2. 關閉 《Fire Emblem Shadows》 以外的所有應用程式以及所有不必要的瀏覽器
3. 如果您可以存取應用程式主螢幕，請執行「清除遊戲資源」操作
- 輕觸應用程式內選單（≡）
- 輕觸「客戶支援服務等」
- 輕觸「清除遊戲資源」
- 輕觸「OK」
4. 將應用程式更新至最新版本
5. 檢查網路連接
不穩定的 Wi-Fi 或行動數據連線可能會導致卡頓和載入延遲。
請在穩定的網路環境中遊戲，或嘗試重新啟動路由器。
6. 確認裝置的作業系統版本
較舊的作業系統可能與應用程式有相容性問題。
請確認您的裝置，查看是否可以更新到最新的作業系統。
如果確認上述步驟後問題仍然存在，請使用下方的聯絡表格與我們聯絡。
▼聯絡方式
回報應用程式內的問題或故障
▼調查所需資訊
|